咨询部（咨询台）

 

1.失物收取

 

时间：周一至周五七八节、周六一二节。

 

主要收取物品：校园卡、学生证、身份证、U盘、衣物、钥匙等。

 

2.失物招领

 

(1)失物拍照上传至山商小帮办QQ群。

 

(2)U盘、身份证、校园卡、学生证等物品根据个人信息直接联系其班委或本人来领取。

 

3.拾金不昧

 

若有同学将拾得的贵重物品送至咨询台，中心将给予拾金不昧者适当奖励。

 

4.日常咨询、山商小帮办答疑

 

学生日常学业、生活等方面的问题可在山商小帮办QQ群里咨询、或拨打咨询台电话6902093，又或到学生事务中心大厅咨询台现场咨询。

 

5.接诉即办

 

对于学校教学科研、教育管理、后勤服务、校园活动等方面的咨询、意见和建议，可通过企业微信—工作台—接诉即办、学生事务中心咨询台、拨打咨询台电话6902093反映。

 

6.   法律咨询与援助

 

   为了帮助同学们更好地了解法律知识和解决法律问题，党委学生工作部联合法学院和山东岱言律师事务所，在学生事务中心成立校园法律咨询和援助工作站，即日起面向在校生提供专业的法律咨询与援助工作。学生或其家庭遇到的法律纠纷，工作站将提供专业的咨询、援助，帮助学生用正确的方式，合法、依规、便捷地妥善应对和解决法律纠纷。可通过学生事务中心咨询台、拨打咨询台电话6902093咨询。

 

7.物品借用

 

需要雨伞、U盘、翻页笔、投影仪及幕布等物品的老师或同学在咨询台进行登记后可借用。

 

8.场地借记

 

需要使用学生事务中心大厅举办会议或者活动，可在咨询台申请使用。

 

办公室（1号窗口）

 

1．发布学工部下周工作安排

 

时间：每周日的五六节

 

2．查询档案地址

 

需要提供查询人的姓名、毕业年份、院系、专业、学号以及电话等信息。（学生事务中心可以查询2007年及之后的档案）

 

3．补办档案

 

本人或委托人来学生事务中心办理，也可以委托事务中心工作人员办理。（委托补办档案需要出具委托书）

 

档案丢失后补办档案需提供的材料：学院出具的补档申请（盖二级学院公章、负责老师签字）、个人出具的补档申请或公司出具的补档申请。

 

学生事务中心可以补办新生信息登记表和高校毕业生登记表，其他材料需本人或委托人到相关部门补办，最后学生事务中心对档案进行查验封档。

 

补办材料相关部门：

 

招生就业处：高考录取电子档案、报到证证明、转递单；

 

教务处：成绩单、学历学位授予证明；

 

学生事务中心：新生信息登记表、高校毕业生登记表；

 

综合档案室：成绩单、高考录取电子档案、学历学位认证资格审查表、学籍卡录检大表。

 

注：成绩单、学历学位授予证明、高考录取电子档案均可以远程自行办理。

 

远程查档流程：

 

①登录山东工商学院官网

 

②进入机构设置

 

③选择综合档案室

 

④选择服务指南下的远程查档业务指导

 

⑤填写远程查档申请表（姓名、身份证号、专业、班级、入学时间、生源地、邮寄地址等基本信息必填）

 

⑥将申请表发送到指定邮箱das@sdtbu.edu.cn

 

实践中心（4号窗口）

 

1．学生证

 

①补办

 

需携带两张本人一寸蓝底照片、身份证以及导员开具的证明（写明因什么理由补办）到学生事务中心4号窗口补办

 

②修改乘车区间

 

需携带有磁条的学生证以及导员所开具的证明（写明因什么理由修改区间）到学生事务中心4号窗口办理，每张磁条最多可以修改3次乘车区间，3次之后自动锁定最后一次修改的乘车区间

 

③盖章

 

实践中心在每周四下午五六节课将补办的学生证带去7104教务处盖乘车区间的章和学校钢印

 

④领取

 

每周五上午三四节盖完章后可领取，也可在周末或下周来领取

 

⑤注册章

 

各二级学院导员办公室可盖注册章

 

2．对小帮办问题知识库进行更新

 

时间：每周五的一二节

 

3．网页更新

 

    每天一二节检查山商官网更新情况，将更新的新闻转发到山商学工动态板块。  

 

调研中心（6号窗口）

 

对学生关注的问题通过线上问卷、线下采访等形式开展调研并汇总数据进行分析，根据最终形成的调研报告为中心拓展业务提供意见建议，并筛选出切实可行的意见向学校反馈。