他们，临危受命，冲锋在前，

   

他们，临危不惧，勇毅担当，

   

他们，昼夜奋战，沉稳坚韧，

   

他们，

   

有一个共同的名字——辅导员。

   

关键时刻，山商辅导员队伍闻令而动，迅速响应，摸排调查、核酸检测、隔离守护，一键三连齐上阵，迅速筑起一道守卫学生身心健康的“防护墙”。

   

摸排调查，他们是山商最强信息员

   

疫情防控，信息全面精准是关键。为确保学生情况摸排工作横向到边、纵向到底，精准掌握。全体辅导员坚守岗位，对全体学生实行24小时实时跟踪、逐一摸底，不漏一人，引导学生严格落实疫情防控制度同时健全全流程信息台账；入住学生公寓的辅导员每晚深入宿舍，开展隐患排查和谈心谈话，掌握思想动态，关注身心状态，确保“底子清”“数据准”“信息通”“全覆盖”“人心稳”。

 

   

12月7日下午16时许，在接到异常情况通知后，按照前期演练方案，10分钟内完成确定核酸异常人员学院、班级、宿舍号，30分钟内完成包含共同居住人、5天内核酸检测情况等信息，1小时内确定密接及学生的行程轨迹。学生处全体人员办公室待命，全力做好疫情应急处置工作。12月8日，凌晨2时10分，艺术中心学生处办公室才熄灯，全体辅导员也解除待命状态。

   

“我们反复核对，持续加班，夜以继日，只为确保摸排工作的有效性和信息报送的准确性，因为只有我们打赢疫情防控信息战，才能赢得战略主动，积极应对一切困难挑战”，辅导员袁斐如是说。疫情防控常态化形势下，所有辅导员每日实时更新学生离校返校、核酸检测以及身体健康状况，把信息摸排放在疫情防控的首位。

 

   

学生处管理科郎宁团队每日平均工作14个小时以上，组织开展对疫情地区学生信息摸排工作，指导各二级学院全面做好信息摸排工作。学生资助服务中心张瑞和她的学生信息流调团队每天10点、15点、23点修正学生自主申报数据，每日必须完成上报工作。

   

踊跃报名，成立辅导员核酸检测队

   

面对核酸检测人手不足，需要紧急组建一支核酸扫码队伍。消息一出，辅导员们深夜踊跃报名，迅速响应，12月7日晚上23时30分，辅导员潘忠政、王德栋、石成成、刘岩、李荣飞、刘富强、侯涵、孔德旭、赵旭、边鹏、郑珊珊、刘言芳、张心砚、丛晓萍14人的辅导员核酸检测小组临时成立。第二天早上7点30，由14位辅导员组成的核酸检测队准时到达指定场地，不余遗力地完成各项工作。

   

隔离守护，吃住同行全程陪伴呵护

   

为了做好20号隔离楼同学的服务工作，辅导员尚柯伶、潘祥臻，心理健康教育与咨询中心车锦若、学生社区服务中心王小天4名学工人员，物业公寓部经理王贝贝等5名工作人员进驻隔离楼。

   

他们每天一大早，便开始送餐、送水、送衣物、收垃圾，无微不至的做好隔离学生的各项精准生活服务。在隔离期间，辅导员对学生们心理上的支持和帮扶是疫情防护工作中的重要一环。辅导员每天至少3次询问学生隔离状况并做好《隔离学生关爱记录单》。高度关注学生心理状况，开通24小时心理热线，对出现恐慌、焦虑、烦躁、无助等不良情绪的学生，瞬间化身知心大哥哥大姐姐。一通通电话、一段段文字、一次次询问、一遍遍叮嘱，始终坚持倾听、共情、疏导与陪伴。

   

他们的聊天界面永远是“99+”条消息，“不用恐慌，有我在你身边”“别担心，有困难找导员”……一对一的谈心谈话、针对性的心理疏导暖到学生的心间。很多学生说：“老师们进驻隔离楼，生活在我们身边，我们感觉有了依靠，心里也安稳了许多。”

   

他们没有十项全能，但身份多变。他们不仅是辅导员，还是物资配送员、楼宇管理员、信息报送员、心理辅导员……

   

他们说：请放心，我们有信心、有决心，拧成一股绳，坚守“责任田”，共同守护着莘莘学子身心健康，打赢这场没有硝烟的疫情防控攻坚战。