群众工作好做，但也不难做，只要拿出真心、热心和耐心，为群众办实事，群众就会相信咱、理解咱、支持咱。辽宁省沈阳市公安局和平分局中华派出所副所长兼社区民警张登林是这么说的，更是这么做的。他开拓创新了“警民共管”这一社区治理新模式，将社区干部、网格信息员、各楼院长、物业负责人等各类平安志愿者150余人纳入微信平台，使社区信息资源实现了网上共享，确保出现问题“早发现早处置”，矛盾纠纷不出社区。2019年以来，这些平安志愿者提供破案线索12件，参加日常巡逻1600余次，中华社区无一起三类可防性案件发生。
       从一开始每次入户都要自我介绍，只能与少数民族同胞打手势交流，到如今成为群众最信任的“亚克西警官”，新疆生产建设兵团第十四师和田垦区公安局喀尔塔格孜派出所民警唐飞七年如一日悉心爱民、为民服务，终于赢得了百姓的认可。
       92岁的孤寡老人吐热尼莎眼花耳聋，生活难以自理。唐飞知道后，每天坚持给她送饭，一直到两年后老人去世；阿依努尔·买买提明家的孩子马上要上幼儿园了还没落户，唐飞从补办出生医学证明，到写申请、报户籍，忙前忙后跑了一个星期才办下来。“能给少数民族同胞们办好一些‘小事情’，解决一些‘小问题’，就是我最大的快乐和幸福。”唐飞说。
       因为一句承诺，河南省南阳市南召县公安局白土岗派出所所长李旭光刚参加工作还未结婚，就拥有了一双儿女。1998年8月的一天夜里，下起了瓢泼大雨，李旭光心里一直惦念辖区内李某一家人。李某多年前因意外失去一条腿，家里还有7、8岁的一儿一女。当李旭光冒雨摸黑赶到时，河里的洪水像猛兽肆虐，眼看就要把房屋冲倒，一家三口站在齐腰深的水里抱头痛哭。李旭光立即组织快速抢救人员、转移财物。
      “发这么大水，你还想着来救我们一家，要是我不在了，替我照顾孩子们。”李旭光毫不犹豫：“中！”2002年，李某因病去世，李旭光一直坚持着对李某子女的照顾，从资助上学、帮助就业到给孩子操办婚礼，他事无巨细，精心操持，俨然一个父亲的角色。