各二级学院、全体辅导员：
按照山东省教育厅《关于做好当前疫情防控形势下学生心理健康教育工作的通知》的要求，为维护学校安全稳定，最大程度的减少极端事件的发生，现将近期学生心理健康相关工作通知如下：
1.重点关注特殊群体。在前期开学心理普查的基础上，重点关注普查出的特殊学生、以往重点关注对象、校内外被隔离学生。辅导员要对以上学生实行“一人一策”建立台账进行关爱帮扶（3月18日前建立台账），对重点疫区或有亲人感染新冠病毒的学生，以及明显具有情绪问题的学生及时关注，严格执行“日报告”“零报告”制度。辅导员要每周至少2次通过电话联系、视频通话等方式，及时掌握被隔离学生的健康状况、心理变化，积极做好政策解读、答疑解惑以及情绪疏导等工作。
2.强化宣传教育引导。辅导员要定期通过微信、微博、班级群等媒介加强权威信息推介和宣传引导，重点推送心理调适系列科普及心理减压文章，教育引导学生及时调节负面情绪，相互关爱支持，减少焦虑恐慌，更好的适应学习和隔离生活。
3.强化家校协同联动。辅导员要主动热情与学生家长交流，随时反馈学生特别是被隔离学生的身心状况。转发“山商学生”发布的《致山商学生家长的一封信》给每一位学生家长，倡导家长互动交流回信回复。
4.做好日常心理关爱。结合日常工作，辅导员每两周组织开展一次“用‘心’战‘疫’”主题班会，分享心得和心情小故事，传递积极力量。发挥寝室长、心理委员的作用，以宿舍为单位每周至少组织一次谈心交流活动或游戏节目。
5.强化心理专业支撑。尊重科学，尊重规律，辅导员要结合学生心理特点和工作实际，使用《山东高校辅导员应对心理危机工作手册》（已发到辅导员个人内部邮箱），切实解决学生心理问题。对出现明显情绪问题、行为偏差等状况的学生要及时干预，必要时转介给心理咨询中心。
6.公布心理咨询热线。辅导员要将学校心理咨询中心热线电话、QQ等信息转发给全体学生，确保学生需要心理援助时，知道求助的方式，及时求助。（心理咨询中心预约、咨询信息见附件）
心理咨询中心
2022年3月15日
