咨询部(咨询台)
1.失物收取
时间:周一至周五七八节、周六一二节。
主要收取物品:校园卡、学生证、身份证、U盘、衣物、钥匙等。
2.失物招领
(1)失物拍照上传至山商小帮办QQ群。
(2)U盘、身份证、校园卡、学生证等物品根据个人信息直接联系其班委或本人来领取。
3.拾金不昧
若有同学将拾得的贵重物品送至咨询台,中心将给予拾金不昧者适当奖励。
4.日常咨询、山商小帮办答疑
学生日常学业、生活等方面的问题可在山商小帮办QQ群里咨询、或拨打咨询台电话6902093,又或到学生事务中心大厅咨询台现场咨询。
5.接诉即办
对于学校教学科研、教育管理、后勤服务、校园活动等方面的咨询、意见和建议,可通过山商学生—接诉即办、企业微信—工作台—接诉即办、学生事务中心咨询台、拨打咨询台电话6902093反映。
6.物品借用
需要雨伞、U盘、翻页笔、投影仪及幕布等物品的老师或同学在咨询台进行登记后可借用。
7.场地借记
需要使用学生事务中心大厅举办会议或者活动,可在咨询台申请使用。
办公室(1号窗口)
1.发布学工部下周工作安排
时间:每周六的五六节
2.查询档案地址
需要提供查询人的姓名、毕业年份、院系、专业、学号以及电话等信息。(学生事务中心可以查询2007年及之后的档案)
3.补办档案
本人或委托人来学生事务中心办理,也可以委托事务中心工作人员办理。(委托补办档案需要出具委托书)
档案丢失后补办档案需提供的材料:学院出具的补档申请(盖二级学院公章、负责老师签字)、个人出具的补档申请或公司出具的补档申请。
学生事务中心可以补办新生信息登记表和高校毕业生登记表,其他材料需本人或委托人到相关部门补办,最后学生事务中心对档案进行查验封档。
补办材料相关部门:
招生就业处:高考录取电子档案(录检大表)、报到证证明;
教务处:成绩单、学历学位授予证明;
学生事务中心:新生信息登记表、高校毕业生登记表;
综合档案室:成绩单、高考录取电子档案、学历学位认证资格审查表、学籍卡。
注:成绩单、学历学位授予证明、高考录取电子档案均可以远程自行办理。
远程查档流程:
①登录山东工商学院官网
②进入机构设置
③选择综合档案室
④选择服务指南下的远程查档业务指导
⑤填写远程查档申请表(姓名、身份证号、专业、班级、入学时间、生源地、邮寄地址等基本信息必填)
⑥将申请表发送到指定邮箱das@sdtbu.edu.cn
4.研究生助管、助教工资表的收取
研究生助管:每月月初将工资表交至学生事务中心一号窗口
研究生助教:每学期初将工资表交至学生事务中心一号窗口
5.整理线下接诉即办:
依据咨询台填写的线下接诉即办表,办公室三四节课工作人员在电脑上登记相关问题,并向老师汇报。
实践中心(4号窗口)
1.学生证
①补办
需携带本人一寸蓝底照片、身份证以及导员开具的证明(写明因什么理由补办)到学生事务中心4号窗口补办
②修改乘车区间
需携带有磁条的学生证以及导员所开具的证明(写明因什么理由修改区间)到学生事务中心4号窗口办理,每张磁条最多可以修改3次乘车区间,3次之后自动锁定最后一次修改的乘车区间
③盖章
实践中心在每周五下午七八节课将补办的学生证带去7104教务处盖乘车区间的章和学校钢印
④领取
每周五下午七八节盖完章后可领取,也可在周末或下周来领取
⑤注册章
各二级学院导员办公室可盖注册章
2.对小帮办问题知识库进行更新
时间:每周二的一二节
3.网页更新
每天一二节检查山商官网更新情况,将更新的新闻转发到山商学工动态板块。
调研中心(6号窗口)
对学生关注的问题通过线上问卷、线下采访等形式开展调研并汇总数据进行分析,根据最终形成的调研报告为中心拓展业务提供意见建议,并筛选出切实可行的意见向学校反馈。